1. Aceitação
Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o uso do aplicativo Mais Crediário, fornecido pela Mais Crediário Digital (“nós”). Ao se cadastrar ou utilizar o app, você declara ter capacidade civil e concordar integralmente com estes Termos.
2. Definições
- Aplicativo / Serviço: a plataforma Mais Crediário e suas funcionalidades.
- Loja / Empresa: o estabelecimento titular da conta que gerencia o crediário.
- Usuário: a pessoa que acessa o app (dono, chefe de equipe, cobrador ou vendedor).
- Cliente final: a pessoa cujos dados são registrados em uma ficha pela Loja.
3. O serviço
O Mais Crediário permite digitalizar fichas de crediário (inclusive por foto com reconhecimento de texto), registrar e acompanhar vendas a prazo, pagamentos e cobranças, gerenciar equipes por cargo, e operar de forma offline com posterior sincronização. Funcionalidades podem variar conforme o plano contratado e evoluir ao longo do tempo.
4. Conta e acesso
- O cadastro pode ser feito por telefone (SMS), e-mail e senha, ou login Google/Apple.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta.
- O dono da Loja é responsável por gerenciar os acessos da sua equipe e os respectivos cargos/permissões.
- Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da conta.
5. Planos e pagamentos
O Mais Crediário pode ser oferecido em planos gratuitos e pagos, com eventuais recursos adicionais. Quando houver assinatura paga, os valores, o ciclo de cobrança e as condições serão informados no momento da contratação. Salvo disposição em contrário ou direito de arrependimento legal, os valores já cobrados não são reembolsáveis. O não pagamento pode resultar em limitação ou suspensão de recursos.
6. Suas responsabilidades
- Usar o app de forma lícita e fornecer informações verdadeiras;
- Garantir que possui base legal e autorização para inserir e tratar os dados dos seus clientes;
- Responsabilizar-se pelo conteúdo que registra (fichas, fotos, valores) e pelas cobranças que realiza;
- Cumprir a legislação aplicável, inclusive a LGPD e as normas de cobrança e relações de consumo.
7. Dados dos seus clientes (LGPD)
Em relação aos dados dos clientes finais inseridos por você, a Loja é a Controladora e a Mais Crediário Digital atua como Operadora, tratando esses dados conforme as instruções da Loja e a Política de Privacidade. Você se compromete, em especial, a:
- Obter o consentimento explícito do cliente antes de capturar assinatura, foto ou vídeo;
- Informar seus clientes sobre o tratamento de seus dados e atender aos direitos deles;
- Não utilizar o app para captar imagens ou gravações de forma oculta ou enganosa.
8. Uso proibido
- Violar leis, direitos de terceiros ou estes Termos;
- Inserir dados de terceiros sem base legal ou autorização;
- Tentar acessar dados de outras lojas, burlar a segurança ou fazer engenharia reversa;
- Usar o serviço para fraude, assédio, cobrança abusiva ou qualquer finalidade ilícita;
- Sobrecarregar, interferir ou prejudicar a infraestrutura do serviço.
9. Propriedade intelectual
O aplicativo, marca, layout, código e conteúdos do Mais Crediário pertencem à Mais Crediário Digital ou a seus licenciadores. Concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e revogável para usar o app conforme estes Termos. Os dados que você insere continuam seus (ou dos seus clientes, conforme o caso).
10. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”, podendo haver manutenções, indisponibilidades ou alterações. O suporte é prestado pelos canais informados no app e em maiscrediario.digital.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, a Mais Crediário Digital não se responsabiliza por: decisões comerciais e de concessão de crédito tomadas por você; conteúdo e veracidade dos dados que você insere; perdas decorrentes de uso indevido, falha de conexão do seu dispositivo ou de terceiros (ex.: operadoras, provedores de pagamento). O serviço é uma ferramenta de gestão e não constitui aconselhamento jurídico, contábil ou financeiro.
12. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, risco à segurança ou exigência legal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O tratamento de dados após o encerramento segue a Política de Privacidade.
13. Alterações dos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer tempo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app ou por outro meio adequado. O uso continuado após a vigência das alterações representa concordância com a nova versão.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir controvérsias, fica eleito o foro do domicílio do Usuário, sem prejuízo das demais regras de competência previstas em lei, inclusive as de proteção ao consumidor.
15. Contato
- E-mail: suporte@maiscrediario.digital
- Site: maiscrediario.digital
- Fornecedora: Mais Crediário Digital